마이코칭스테이션 · My Coaching Station

MCS 사용 매뉴얼

본 매뉴얼은 마이코칭스테이션(MCS) 프로그램의 효율적인 운영과 데이터 관리를 위한 표준 사용서입니다. 고객 관리부터 일정, 코칭로그 기록 및 관리, 축어록 관리, 강의 일지 기록까지 전 과정을 최적화하여 관리하는 방법을 안내합니다.

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1시작하기

MCS 설치 시 발생하는 브라우저 및 Windows 보안 경고 해결 방법

MCS를 다운로드 후 설치를 하려고 할 때 브라우저나 "Windows의 PC 보호" 메시지가 나타날 수 있습니다.

브라우저(Google)에서 다운로드 보안경고가 나타나면 "더 보기 아이콘(•••)"을 클릭하여 "다운로드 페이지 열기" 후 "유지"를 선택하면 다운로드가 됩니다.

다운로드 된 MCS 실행파일을 클릭하면 "Windows의 PC 보호" 메시지가 나타날 수 있는데 이때 "추가 정보"를 클릭 후 "실행"을 클릭하면 설치 화면이 나타납니다.

브라우저 다운로드 보안 경고 화면 1
브라우저 다운로드 보안 경고 화면 2
다운로드 페이지 열기 화면
Windows의 PC 보호 메시지에서 추가 정보 클릭
실행 버튼 클릭 화면
MCS 설치 화면

1.1 가입하기

  • MCS 웹사이트(www.mymcs.co.kr)에서 체험판 다운로드를 클릭하여 사용자정보를 작성 후 시작하기를 클릭해 주십시오. 등록한 이메일로 라이선스키가 발송됩니다.
회원가입 화면 1
회원가입 화면 2

1.2 라이선스 키 적용하기

  • MCS 프로그램을 실행 후 라이선스 키를 입력창에 정확히 입력한 후 [적용] 버튼을 클릭해 주십시오.
  • 사용자가 사용할 아이디와 패스워드를 설정해 주십시오.
주의아이디와 패스워드 분실 시 새로운 아이디와 패스워드 설정을 위해서는 라이선스키와 등록한 이메일을 알아야 합니다. 라이선스키와 등록한 이메일을 별도로 잘 기억해주십시오.

1.3 로그인하기

  • MCS 프로그램을 실행한 후, 설정한 계정 정보로 로그인해 주십시오.
로그인 화면

1.4 결제하기

  • 라이선스 연장 및 부가 서비스 이용을 위한 결제 단계입니다. 안내에 따라 결제를 진행해 주십시오.
결제 화면

2MCS 프로그램 개요 및 메인 화면

2.1 프로그램 개요

MCS를 통해 코칭과 관련된 모든 히스토리를 체계적으로 관리할 수 있습니다. 고객 정보, 코칭 기록, 코칭 관련 강의 및 세미나 일지, 코칭 일정 등을 한곳에서 통합 관리합니다.

참고모든 데이터는 사용자 로컬 PC에 저장되므로, 민감한 정보의 해킹이나 외부 접근으로부터 안전하게 보호됩니다.

2.2 메인 화면 (대시보드) 구성

일정 관리, 코칭로그, 실시간 통계, 주요 메모를 포함한 핵심 메뉴들로 구성되어 있습니다.

메인 화면(대시보드) 구성

3메뉴별 상세 사용 방법

3.1 스테이션홈

주요 기능들을 한눈에 확인하고 바로 사용할 수 있는 대시보드 화면입니다.

  • 주요 기능: 일정 관리, 코칭 및 강의 목록, 공지 사항, 마이 메모, 실시간 통계 등을 확인할 수 있습니다.
  • 통합 검색: MCS 내에 저장된 모든 내용을 통합적으로 검색할 수 있습니다.
참고[통합 검색]은 글로벌 메뉴로, MCS를 사용하는 모든 화면에서 상시 사용할 수 있습니다.

3.2 일정 관리

코칭 일정, 강의 일정, 개인 일정을 구분하여 통합 관리하는 공간입니다.

일정 관리 화면
  • 화면 전환: 기본적으로 월간 일정으로 표시되며, 필요에 따라 주간 일정으로 변경하여 관리할 수 있습니다.
  • 상세 보기: 달력에서 특정 일자를 클릭하면, 오른쪽 상세 창에 해당 일정의 세부 내용이 나타납니다.
  • 오늘일정으로 이동: [오늘] 버튼을 클릭하면 어느 날짜를 조회하고 있더라도 즉시 오늘 날짜의 일정으로 돌아옵니다.
  • 일정 검색: [검색] 기능을 통해 일정 관리에 등록된 모든 내용을 검색할 수 있습니다.
  • 알림 설정: 알림을 설정하면 지정된 시간에 팝업창으로 일정을 알려줍니다.
주의알림 기능을 사용하려면 컴퓨터가 켜져 있고 MCS 프로그램이 활성화되어 있어야 합니다.
지정된 시간에 표시되는 알림 팝업 창
지정된 시간에 화면에 표시되는 알림 팝업 창
  • 새 일정 추가: [새 일정] 추가 시 코칭 일정이 기본값으로 설정되어 있으며, 일정 종류를 선택하여 추가할 수 있습니다.
참고새 일정 추가는 [+새 일정] 아이콘을 클릭하거나 월간, 주간일정표에서 해당 일자의 필드를 더블 클릭하여 추가할 수 있습니다.
새 일정 작성 팝업 창
새 일정 작성 팝업 창

3.3 코칭로그

코칭을 종류별로 구분하여 로그를 작성하는 메뉴입니다. 코칭별로 작성된 로그를 통해 코칭 히스토리를 관리하고, 한국코치협회(KCA) 및 국제코칭연맹(ICF)에서 요구하는 자격 요건에 맞춰 최적화하여 활용할 수 있습니다.

3.3.1 코칭로그의 종류

  • 일반코칭: 사용자가 일반 고객을 대상으로 진행하는 코칭입니다.
  • 상호코칭: 코치 간에 상호 진행하는 코칭입니다.
  • 코더코A: 사용자가 상위 코치로부터 받는 코치더코치 과정입니다.
참고코더코(코치더코치)는 사용자가 코칭하는 장면을 유효한 상위 자격 인증코치가 직접 관찰 후 전문코칭 역량과 스킬에 대해 피드백, 코멘트, 코칭 등을 해주는 '슈퍼비전(supervision)'을 의미합니다. (출처: 한국코치협회 인증자격 세부사항)
*1:1 코더코 : 사용자가 상위코치에게 코칭을 진행하고 피드백을 받은 경우
*1:2이상의 코더코 : 사용자가 다른 코치와 진행하는 코칭을 상위코치가 관찰하고 피드백을 받은 경우
  • 코더코B: 사용자가 상위 코치 입장에서 진행하는 코치더코치 과정입니다.
  • 멘토코칭A: 사용자가 상위 코치로부터 받는(멘티 입장) 코칭입니다.
  • 멘토코칭B: 사용자가 상위 코치로서(멘토 입장) 진행해 주는 코칭입니다.

3.3.2 코칭로그 메인 화면

  • 코칭 관련 기본 사항이 표시되며, 코칭로그의 모든 내용을 검색할 수 있습니다.
  • 상단 영역: 기본 사항 조회 및 검색 등 주요 기능 버튼이 배치되어 있습니다.
참고코칭 종류별 아이콘 색상은 [설정] > [코칭로그] 메뉴에서 원하는 색상으로 변경할 수 있습니다.
  • 중앙 영역: 왼쪽의 넓은 영역에는 '기본 목록'이 나타나며, 오른쪽 영역에는 선택한 로그의 '정보 창'이 나타납니다.
코칭로그 메인 화면(목록 및 우측 정보 창)
코칭로그 메인 화면(목록 및 우측 정보 창)
  • 목록 상세 보기: 목록에서 [목록상세]를 클릭하면 더욱 세부적인 항목들을 볼 수 있습니다.
참고상세 목록에 표시될 항목은 [설정] > [헤더설정] > [코칭로그] 화면에서 체크하여 변경할 수 있습니다.
목록 노출 항목을 선택하는 헤더 설정 화면
목록에 노출할 항목을 선택하는 헤더 설정 화면
  • 엑셀 내보내기: 설정에서 항목을 선택한 후 [엑셀내보내기]를 실행하면, 선택한 값에 맞게 엑셀 파일로 자료를 백업하거나 저장하여 확인할 수 있습니다.
  • 로그 수정/보완: 코칭로그 목록이나 목록 상세 화면에서 해당 로그를 마우스로 더블 클릭(2번 클릭)하면 세부 내용이 나타나며, 내용을 수정 및 보완할 수 있습니다.
참고오른쪽 정보 창 하단의 [선택 로그 수정] 버튼을 클릭하여 수정할 수도 있습니다.
참고코칭로그 목록에서 로그를 한 번 클릭하면 오른쪽 정보 창에 해당 로그의 정보가 나타납니다. 이때 해당 로그뿐만 아니라, 함께 묶인 다회기 코칭의 다른 회차 로그도 함께 표출되어 효율적으로 관리할 수 있습니다.
선택 로그 정보 및 다회기 목록 화면
우측 영역에 표시되는 선택 로그 정보 및 다회기 목록 화면
참고목록 정렬 팁: MCS 내의 모든 목록 테이블에서 마우스 커서를 항목글자 위에 올렸을 때 커서 모양이 "손가락(포인터)" 형태로 변하는 항목은 정렬 기능을 지원하는 항목입니다. 해당 항목명을 클릭할 때마다 오름차순 또는 내림차순으로 목록이 즉시 정렬됩니다.

3.3.3 코칭로그의 작성

  • [+새 코칭로그] 버튼을 클릭한 후, 6가지 코칭 종류 중 하나를 선택하십시오.
새 코칭로그 6가지 유형 선택 팝업 창
새 코칭로그 클릭 시 나타나는 6가지 유형 선택 팝업 창
  • 선택한 코칭 종류에 따라 반드시 작성해야 하는 필수 필드를 포함하여 내용을 작성할 수 있는 양식이 화면에 활성화됩니다.
  • 새 코칭로그 작성 시 대상자(일반 고객 또는 코치)는 [고객 목록에서 선택]하여 지정해야 합니다. [고객관리] 메뉴에서 미리 등록된 고객을 선택하거나, 화면에서 [간편입력 (목록에 없으면 바로 입력)]을 통해 새 고객 정보를 등록할 수 있습니다.
참고[간편입력] 시 이름과 연락처 등 최소한의 기본정보만 저장이 됩니다. 간편입력한 고객의 추가적인 세부사항은 추후 [고객관리]에서 해당 고객을 검색하여 보완할 수 있습니다.
고객 목록에 없을 때 사용하는 즉시 입력 팝업 창
고객 목록에 없을 때 사용하는 즉시 입력 팝업 창
  • 회차 추가 관리 (다회기): 최초로 로그를 작성할 때는 '1회차'로 자동 설정됩니다. 다회기 코칭의 경우, 기존 회차의 코칭로그 화면에서 [회차추가] 버튼을 사용하여 작성해 주십시오.
주의매번 [+새 코칭로그] 버튼으로 작성하면 다회기로 묶이지 않고 각각 단회기(독립된 로그)로 처리됩니다.
다회기 관리를 위한 회차 추가 버튼 및 화면
다회기 관리를 위한 회차 추가 버튼 및 화면
  • 시간 자동 계산: 코칭 시작 시간과 종료 시간을 정확히 선택하면, 코칭 시간이 KCA 기준에 맞춰 자동으로 계산되며 코칭별 누적 시간에도 반영됩니다.
  • 파일 첨부: 해당 코칭과 관련된 일반 파일이나 축어록 파일은 '새 코칭로그' 작성 및 '회차 추가' 작성 시에 첨부할 수 있으며, 코칭로그 수정 화면에서도 언제든지 추가할 수 있습니다.
  • 작성된 로그는 미리보기와 PDF로 저장 가능하며, 문서로도 출력할 수 있습니다.

3.3.4 코칭로그 삭제

  • 코칭로그는 [수정] 화면에서만 삭제할 수 있습니다.
주의삭제된 코칭로그는 복원이 불가능 하니, 신중하게 검토한 후 삭제해 주십시오.

3.4 강의/워크샵 일지

코칭 외에 진행한 강의, 세미나, 워크샵 등의 일지를 기록하고 관리하는 메뉴입니다.

3.4.1 강의/워크샵 일지 메인 화면

  • 작성된 일지들이 목록으로 표시되며, 전체 또는 분류별로 검색할 수 있습니다.
  • [엑셀내보내기] 기능을 통해 필터링 된 목록 자료를 엑셀 파일로 백업하거나 저장할 수 있습니다.
  • 목록에서 해당 일지 행을 마우스로 더블 클릭하면 내용을 수정할 수 있습니다.
  • 목록에 표시되는 항목은 [설정] > [헤더설정] > [강의/워크샵 일지] 화면에서 원하는 대로 체크하여 설정할 수 있습니다.
강의/워크샵 일지 메인 화면
강의/워크샵 일지 메인 화면

3.4.2 강의/워크샵 일지 작성

  • [+새 일지작성] 양식은 필수 정보가 누락되지 않도록 체계적으로 구성되어 있습니다.
  • 새 일지 작성 또는 수정 화면에서 '일정관리 등록' 항목에 체크하면, 해당 일정이 [일정관리] 메뉴의 달력에 자동으로 등록됩니다.
강의/워크샵 일지 작성 및 일정 관리 등록 체크박스
강의/워크샵 일지 작성 및 일정 관리 등록 체크박스 화면
  • 작성된 일지는 미리보기와 PDF로 저장 가능하며, 문서로도 출력할 수 있습니다.

3.5 축어록 관리

코칭로그에 첨부된 코칭 녹음 음성 파일과 텍스트로 변환된 축어록 파일들을 관리하는 메뉴입니다. 음성 파일을 업로드하여 언제든 다시 들을 수 있으며, 다양한 툴을 통해 변환된 텍스트 파일(.txt) 및 요약본을 DB(데이터베이스)에 저장하여 관리할 수 있습니다. 또한 txt형식이 아닌 문서파일이나 이미지파일들도 첨부하여 관리할 수 있습니다.

참고MCS 프로그램에서는 음성 파일의 텍스트 자동 변환(STT : Speech-to-Text) 기능을 지원하지 않습니다. 사용하는 별도의 유·무료 축어록 변환 툴을 이용하여 생성된 텍스트 파일을 MCS에 등록해 주십시오.

3.5.1 축어록 관리 메인 화면

  • 음성 파일이나 텍스트 파일이 첨부된 코칭로그의 고객명이 목록에 표시됩니다.
  • 첨부된 음성 파일의 유무와 개수, 축어록 텍스트 전문 및 요약본의 등록 여부, 전체 첨부 파일 수를 직관적으로 확인할 수 있습니다.
  • 축어록을 txt 파일 형식으로 등록하는 경우, 해당 내용이 DB(데이터베이스)에 저장되어 텍스트 내용까지 통합 검색할 수 있습니다.
참고본문 검색 기능에 포함하려면 반드시 [+텍스트(.txt) 추가] 버튼을 통해 등록해야 하며, 파일 형식은 txt 형식만 지원합니다. 워드(doc/docx)나 한글(hwp/hwpx) 등 다른 형식의 텍스트들은 메모장 등에서 txt 형식파일로 변환한 후 등록해 주십시오.
  • 내용 검색 기능이 필요하지 않은 경우에는 [+파일 첨부] 버튼을 통해 등록할 수 있으며, 이 경우에는 파일 형식에 제한 없이 모두 첨부할 수 있습니다.

3.5.2 축어록 파일 첨부하기

  • 축어록 파일의 실제 업로드 및 첨부는 [축어록관리] 메뉴가 아닌, [코칭로그] 작성 및 수정 화면에서 진행합니다.
코칭로그 화면 내 축어록 및 녹음 파일 추가 영역
코칭로그 화면 내 축어록 및 녹음 파일 추가 영역
  • 음성 파일: 하나의 로그에 여러 개의 음성 파일을 복수 첨부할 수 있습니다.
  • 텍스트(.txt) 추가: [+텍스트(.txt) 추가]를 클릭하여 파일을 선택하면 텍스트 내용이 자동으로 시스템에 로드되며 DB 검색이 가능해집니다. (DB에 등록되는 txt 파일은 전문과 요약 각각 1개씨만 등록 가능)
  • 파일 첨부: DB 검색 없이 단순 파일 보관용으로 관리할 경우, [+파일 첨부]를 통해 다양한 형식의 문서 파일을 여러 개 첨부할 수 있습니다.

3.5.3 등록된 축어록 파일 듣기/보기/수정하기

  • 첨부된 축어록 파일들은 [축어록관리] 목록에서 즉시 확인할 수 있습니다. (해당 코칭로그의 상세/수정 화면에서도 동일하게 확인 가능)
  • 음성 재생: 목록에서 첨부된 음성 파일을 클릭하면 사용자 PC의 장치를 통해 오디오가 재생됩니다.
  • 텍스트 확인: 등록된 텍스트(txt) 파일은 [보기] 버튼을 클릭하여 내용을 볼 수 있습니다.
  • 텍스트 수정: 축어록 보기/수정 화면에서 직접 텍스트 내용을 편집할 수 있습니다.
주의MCS 화면에서 수정한 내용은 MCS 내부 DB에만 반영되어 저장되며, 사용자의 PC 폴더에 따로 저장되어 있는 원본 텍스트 파일 자체는 변경되지 않습니다. 수정된 내용이 적용된 별도의 파일이 필요하다면, 편집 후 [파일로 저장] 버튼을 클릭하여 새로 내보내 주십시오.
  • 첨부 파일 열기: 첨부된 일반 문서 파일들은 클릭 시 해당 파일 형식을 지원하는 PC 내 기본 프로그램(Word, 한글 등)이 실행되면서 내용이 열립니다.
용어 정리

추가 : 파일 안의 텍스트 내용을 MCS DB(데이터베이스)에 완전히 동기화하여 저장하는 방식 (검색 가능, .txt 형식만 해당)

첨부 : MCS DB에 동기화 되지 않고 원본 파일의 복사본을 MCS에 저장하는 방식 (모든 파일 형식 가능, 내용 검색 안됨)

참고첨부된 파일(복사본)은 사용자 PC에 저장된 원본과는 동기화 되지 않습니다. 따라서 원본을 삭제해도 MCS에서 첨부된 파일(복사본)은 열립니다. 반대로 MCS에 첨부된 파일을 수정하거나 삭제해도 원본파일에는 영향을 주지 않고 기존 저장소에 남아있습니다. MCS에 첨부하는 파일은 원본파일의 복사본을 첨부하는 형식이며 원본파일과 MCS에 첨부된 (복사본)파일은 각각 독립된 별도의 파일로 취급됩니다.
주의MCS에 첨부한 문서들은 "MCS문서관리" 폴더에 저장되어 관리됩니다. 만약 사용자가 해당 폴더에서 직접 첨부파일들을 삭제할 경우 MCS에서 첨부된 문서를 사용할 수 없습니다.

3.6 고객 관리

코칭, 강의, 워크샵 대상 고객들의 정보를 통합적으로 등록, 수정, 삭제하는 메뉴입니다.

고객 관리 화면
  • 고객 구분: 고객 유형을 분류하여 관리할 수 있으며, 분류별 필수 정보가 누락되지 않도록 양식이 제공됩니다.
  • 엑셀 내보내기: [엑셀내보내기] 기능을 통해 고객 명단을 엑셀 파일로 백업하거나 출력할 수 있습니다.
  • 메일 발송: 목록에서 대상을 선택한 후 [메일보내기] 기능을 통해 고객들에게 단체 또는 개별 이메일을 발송할 수 있습니다. 이때 사용자가 설정하여 사용하는 Windows 기본 메일 앱 또는 Outlook으로 연결이 됩니다.
주의사용자가 사용하는 웹메일(naver, daum, google 등)로는 연동되지 않습니다.
  • 헤더 설정: 고객 관리 목록의 화면 표시 항목은 [설정] > [헤더설정] > [고객관리]에서 체크하여 변경할 수 있습니다.

3.7 문서 관리

MCS 내에 첨부되거나 운영에 필요한 모든 문서를 폴더 시스템으로 관리하는 메뉴입니다.

문서 관리 화면
  • 강의/워크샵 일지 폴더: 일지에 첨부된 파일들이 저장되는 곳이며, 일자와 행사명별로 하위 폴더가 자동 생성되어 체계적으로 정리됩니다.
  • 코칭로그 폴더: 코칭로그에 첨부된 파일들이 저장되는 곳이며, 일자와 고객명별로 하위 폴더가 자동 생성되어 저장됩니다.
  • 문서 양식 폴더: MCS에서 기본적으로 제공하는 각종 코칭 및 운영 관련 표준 양식 파일들이 업로드되어 있습니다.
  • 사용자 등록 폴더: 사용자가 개별적으로 필요한 폴더를 생성하는 공간입니다. [사용자등록] 폴더 하위에 새 폴더를 생성하여 파일을 자유롭게 저장 및 관리할 수 있습니다. [사용자 등록] 메뉴에서 마우스 우클릭을 하면 새 폴더를 생성할 수 있습니다.
  • 생성한 폴더에서 마우스 우클릭을 하면 폴더 이름 변경, 삭제, 하위 폴더 추가 생성이 가능합니다.
  • 파일 확인: 파일 목록에서 파일명을 한 번 클릭하면 해당 파일이 실행되어 내용을 확인할 수 있습니다.
  • 화면 보기 및 정렬: 폴더 및 파일 목록은 [보기] 메뉴를 통해 아이콘 크기와 정렬방식을 다양하게 조정할 수 있으며, 정렬[▲] 버튼을 클릭하여 오름차순 또는 내림차순으로 정렬할 수 있습니다.

3.8 통계

  • 현재까지 진행된 코칭 종류별 누적 시간과 고객 현황 등 핵심 운영 데이터를 시각화 데이터와 차트로 제공합니다.
통계 화면

3.9 마이 메모

MCS 내에서 업무관련이나 개인 메모를 작성하고 관리하는 메모기능입니다.

  • 메인 화면 게시: 메모 작성 시 '메인화면 게시'를 선택하면, 프로그램의 첫 화면인 [스테이션홈] 대시보드에 해당 메모가 상시 노출됩니다.
참고스테이션홈 화면에 동시 노출할 수 있는 메모는 최대 9개입니다.
  • 일반 메모 관리: 대시보드 노출이 필요 없는 메모는 체크를 해제하여 [마이메모] 메뉴 내에서만 보관·관리할 수 있습니다.
  • 메모지 색상 변경: 메모의 성격이나 중요도 구분에 따라 메모지 배경 색상을 변경하여 사용할 수 있습니다.

3.10 고객센터

  • 공지 사항 게시판, 자주 묻는 질문(FAQ) 게시판, 사용자 매뉘얼을 확인할 수 있으며 문의하기를 할 수 있는 통합 고객지원 화면입니다.
  • [사용자 매뉘얼] 클릭 시 별도의 웹화면으로 이동을 합니다.
  • [문의하기]로 질문해 주시면 MCS 관리자가 답변을 해드립니다.
고객센터 화면

4설정

MCS 프로그램을 운영하고 개인 환경에 맞게 커스터마이징하는 제어판 영역입니다.

4.1 사용자 정보

  • 라이선스 발급 시 등록된 회원 정보입니다. 등록된 정보는 임의로 수정이 불가능합니다. 정보수정 필요시 고객센터 문의를 이용해 주시기 바랍니다.

4.2 라이선스 정보

  • 현재 이용 중인 라이선스의 종류, 만료일, 활성화 기기 등을 확인할 수 있습니다.

4.3 헤더 설정

  • MCS의 주요 목록인 [코칭로그], [강의/워크샵일지], [고객관리] 화면에 표시될 열(Column) 항목들을 사용자 편의에 맞게 켜고 끈 수 있습니다.
참고시스템 운영상 필수적인 항목들은 사용자가 숨길 수 없도록 디폴트(고정값)으로 설정되어 있습니다.
  • 타입별 구분선 표시: 코칭로그 헤더 설정에서 '코칭로그 타입별 회색 헤더 표시'에 체크하면, 코칭로그 상세 목록 조회 시 6가지 코칭 종류별로 회색 가로줄이 생성되어 목록이 명확하게 시각적 구분이 됩니다.
코칭로그 타입별 회색 헤더 표시 옵션이 적용된 목록 화면
코칭로그 타입별 회색 헤더 표시 옵션이 적용된 목록 화면
참고목록 정렬 팁: MCS 내의 모든 목록 테이블에서 마우스 커서를 글자 위에 올렸을 때 커서 모양이 "손가락(포인터)" 형태로 변하는 항목은 정렬 기능을 지원하는 항목입니다. 해당 항목명을 클릭할 때마다 오름차순 또는 내림차순으로 목록이 즉시 정렬됩니다.

4.4 엑셀 내보내기 설정

  • [코칭로그], [강의/워크샵일지], [고객관리] 목록을 엑셀 파일로 다운로드할 때, 엑셀 시트에 포함할 데이터 항목들을 미리 지정하는 기능입니다. 원하는 항목만 체크하여 맞춤형 엑셀 보고서를 구성할 수 있습니다.

4.5 코칭로그 색상설정

  • 6가지 코칭 타입별 고유 배경 색상을 지정합니다. 여기서 설정한 색상은 프로그램 전체의 코칭로그 관련 버튼 색상과 목록 내 그리드(데이터 테이블)의 구분 표시 색상에 실시간으로 반영됩니다.

4.6 코칭로그 업로드

기존에 KCA공식 엑셀 파일로 작성하고 있거나 개인적으로 기록하던 코칭로그를 MCS 프로그램 내부로 일괄 대량 업로드하는 기능입니다.

한국코치협회(KCA)의 인증 코칭일지 표준 양식
한국코치협회(KCA)의 인증 코칭일지 표준 양식
  • 업로드 기준: 한국코치협회(KCA)의 인증 코칭일지 표준 양식을 기준으로 업로드가 가능합니다.
참고사전 분류 작업 필수 안내: KCA 표준 코칭일지 양식 자체에는 MCS처럼 6가지 유형을 세부 분류하는 항목이 없습니다. 따라서 별도의 분류 정리 없이 엑셀 파일을 일괄 업로드하면 시스템은 이를 모두 '일반코칭' 카테고리로 자동 분류합니다. 로그를 종류별로 정확히 구분하여 등록하고자 하는 사용자는 업로드 전, 안내에 따라 파일을 분류하여 개별 업로드해 주셔야 합니다.
  • 업로드 방법: 업로드 화면에서 원하는 코칭 유형을 선택·클릭하면 엑셀 파일(.xls, .xlsx) 선택 창이 열립니다. 파일 선택 시 각 행의 데이터가 해당 유형의 새 코칭로그로 자동 변환되어 대량 등록됩니다.
  • 필수 항목 자동 채우기: KCA 코칭일지 엑셀 시트에는 존재하지 않지만 MCS 로그 생성에 반드시 필요한 필수 필드(예: 코칭 목표/주제 등)는 시스템이 '[코칭일자] + [고객명]' 형태로 문구를 자동 생성하여 빈칸을 채워줍니다. 등록이 완료된 후 상세 수정 창에서 실제 주제로 내용을 보완해 주십시오.
참고상세한 업로드 절차와 가이드는 매뉘얼 뒤쪽의 [부록: KCA 코칭일지 업로드 방법 상세설명] 단락을 참조해 주십시오.

[개인 코칭일지 MCS변환 양식]

  • 업로드 기준: MCS에서 제공하는 로그양식을 기준으로 업로드가 가능합니다.
참고문서관리>문서양식에서 MCS 제공 로그 양식을 다운로드 하여 사용할 수 있습니다.
  • 분류와 업로드 방법: KCA 코칭일지 양식 업로드 방법과 동일합니다.
  • 필수 항목 자동 채우기: MCS양식에 맞춰 작성이 되었더라도 MCS 로그 생성에 반드시 필요한 필수 필드(예: 코칭 목표/주제 등)는 시스템이 '[코칭일자] + [고객명]' 형태로 문구를 자동 생성하여 빈칸을 채워줍니다. 등록이 완료된 후 상세 수정 창에서 실제 주제로 내용을 보완해 주십시오.

4.7 화면 잠금

보안을 위해 지정된 시간 동안 프로그램에 마우스나 키보드 반응이 없으면 화면이 자동으로 잠기는 기능입니다.

주의만약 설정한 암호를 잊어버려 화면이 잠겨을 경우, MCS 프로그램을 강제 종료한 후 다시 실행하여 재로그인을 진행해 주십시오. 로그인 성공 후 환경설정 메뉴에서 비밀번호를 다시 설정하고 저장하시면 정상 이용이 가능합니다.

4.8 백업 및 복원

MCS 프로그램에 기록한 모든 데이터와 첨부 문서들을 유실에 대비하여 일괄 백업하는 핵심 기능입니다. 단순 데이터 보관뿐만 아니라, 2대의 PC(예: 사무실 PC와 개인 노트북)를 교차로 이동해가며 데이터를 동기화하여 사용할 때도 활용됩니다.

주의특수하거나 불가피한 상황이 아니라면 하나의 DB 데이터를 2대의 PC에 너무 자주 백업하고 복원해가며 번갈아 사용하는 방식은 권장하지 않습니다. 작업 도중 실수로 구버전 백업 파일을 최신 PC에 활성화할 경우, 최근에 작성한 최신 데이터 DB가 덮어씨워져 복구불가능하게 손실될 위험이 있습니다.

<로컬장치 백업>

  • 백업 암호 설정: DB의 복사본(백업 파일)을 내보낼 때는 타인에 의한 데이터 유출을 막고 다른 PC에서의 안전한 복원을 위해 반드시 암호를 설정하고 이를 기억해 둘 것을 강력히 권장합니다. 백업 암호를 분실하는 경우, 백업을 추출한 원본 PC 외에 다른 PC에서는 데이터 가져오기(복원)이 불가능합니다.
  • 자동 백업 폴더 지정: 'DB 백업 디렉토리 설정' 기능을 이용해 프로그램이 정기적으로 생성하는 자동 백업 파일들이 저장될 PC 내 안전한 경로를 지정할 수 있습니다.
  • 종료 시 자동 백업: '프로그램 종료 시 자동 백업 실행' 옵션에 체크해 두면, 별도로 백업 버튼을 누르지 않아도 프로그램을 끄 때마다 시스템이 자동으로 안전하게 데이터를 백업 파일로 생성합니다.

<구글 드라이브 원격 백업>

  • 데이터의 원격 보관을 위해 사용자의 구글 드라이브(Google Drive) 백업을 지원하며, [설정] > [데이터 백업 및 복원] 메뉴에서 구글 계정 연동 후 간편하게 데이터를 저장할 수 있습니다.
  • 다만 원활한 백업을 위해 안정적인 Wi-Fi/네트워크 연결 상태를 유지해야 하며, 구글 계정의 저장 공간이 부족할 경우 백업이 중단될 수 있으니 잔여 용량을 미리 확인하시기 바랍니다.
참고구글 드라이브백업에 따른 보안사항은 구글의 보안정책에 따르며 MCS와는 관련이 없습니다.
백업 디렉토리 설정 및 가져오기/내보내기 버튼이 포함된 백업 관리 화면
백업 디렉토리 설정 및 가져오기/내보내기 버튼이 포함된 백업 관리 화면
  • DB 초기화 기능: 로컬 PC에 저장된 전체 데이터를 깨끗하게 지우고 프로그램을 초기 상태로 리셋하는 기능입니다.
주의DB 초기화 작업을 수행하면 기존 데이터는 어떤 방법으로도 절대 복구할 수 없습니다. 초기화를 실행하기 전, 반드시 외장 하드나 USB, 또는 PC 내 다른 안전한 드라이브 디렉토리를 지정하여 최종 백업 파일을 안전하게 생성해 두십시오.
참고MCS는 DB 초기화 시 자동백업을 하고 저장 경로를 팝업으로 안내합니다. 혹시 백업을 잊고 진행한 경우라면 안내된 경로에서 데이터를 불러와 복원할 수 있습니다.

4.9 화면테마

  • 사용자의 편의에 따라 프로그램 전체 색상 톤을 선택합니다. 선택 즉시 적용되며 다음 실행에도 유지됩니다.

4.10 프로그램 업데이트

  • 프로그램 버전을 확인하고 자동으로 업데이트할 수 있는 기능입니다.
  • 업데이트 시 기존 데이터는 유지됩니다.

5[부록] KCA 코칭일지 업로드 방법 상세설명

5.1 업로드 기준 파일 조건

  • 표준 양식 준수: 코치 및 예비 코치들이 사용하는 KCA(한국코치협회) 인증 코칭일지(엑셀 양식) 파일의 MCS 업로드를 지원합니다.
참고개인적으로 만든 별도의 임의 양식에 로그를 기록해 오션던 사용자는 반드시 시스템 업로드 전, MCS에서 제공하는 로그양식에 맞춰 데이터를 먼저 옥겨 정리한 후 업로드를 진행해 주셔야 합니다.
참고MCS에서 제공하는 로그양식은 "설정>코칭로그 업로드" 화면 오른쪽 위쪽에 "마이 코칭 스테이션 양식 다운로드"를 눌러 다운로드 받아 사용합니다.
  • KCA 양식 리스트 (2026년 9월 기준):
    1. 코칭일지(모든 자격 시험 응시자 공통 표준 양식)
    2. 멘토코칭 목록(KPC, KCS 자격 응시자용 양식)
    3. 일대일 코치더코치 목록(KPC, KSC 자격 응시자용 양식)
  • MCS에서는 "1.코칭일지" 양식만 업로드가 가능합니다.
참고KCA 양식 중 '4번(멘토코칭)'과 '5번(코치더코치)' 양식에 기록한 데이터들은 업로드 표준인 '1.코칭일지' 양식에 옥겨 포함하여 업로드하세요.

5.2 MCS 코칭로그 분류 체계와 업로드의 관계

  • MCS는 코칭 기록을 총 6가지(일반코칭 / 상호코칭 / 코더코A / 코더코B / 멘토코칭A / 멘토코칭B) 유형으로 분류하여 관리합니다.
  • 그런데 지금까지 사용자가 별도의 구분 없이 KCA '1.코칭일지' 양식 한 장에 모든 코칭을 기록했다면 업로드 시 MCS 시스템이 어떤 유형의 코칭인지 구분할 수 없습니다.
  • 따라서 사용자가 기존에 진행한 코칭을 유형별로 구분해서 관리하고자 한다면, 아래의 파일 준비 가이드에 따라 유형별로 엑셀 파일을 분리한 후 각각의 업로드 메뉴를 통해 업로드 하기 바랍니다.
KCA 코칭일지 분류 체계와 업로드 관계 안내
  • '멘토코칭A'의 특이사항: 상위 코치에게 코칭을 받은 기록인 '멘토코칭A'는 협회 제출 시 '1.코칭일지' 양식에 기록하는 대상이 아닙니다. 하지만 MCS 프로그램 내부에서는 통합 히스토리 관리를 위해 '멘토코칭A' 카테고리를 제공하고 있으며, 추후 자격 인증 시험 신청 시 협회 제출용 서식인 '4.멘토코칭 목록' 데이터로 변환 및 출력이 가능하도록 지원합니다.
참고MCS에서는 '코더코A' 중 인증 시험을 위해 제출하는 "1:1 코더코"의 경우도 '멘토코칭A'와 같은 방식으로 지원합니다.

5.3 업로드 파일 준비 가이드 (분할 작업)

기존 코칭 기록 파일 전체를 통째로 올리기보다, 유형별로 엑셀 파일을 나눠 업로드하면 나만의 코칭 대시보드 통계가 정확하게 완성됩니다.

개인적으로 작성하신 기록은 MCS양식에 맞춰 동일한 방식으로 진행하시면 됩니다.
  • [추천] 분할 방법 A (기존 파일 편집하기):
    1. 기존에 작성하여 사용 중인 '1.코칭일지' 원본 엑셀 파일을 복사하여 분할작업용 복사본 '1.코칭일지' 엑셀 파일을 만드십시오.
    2. 복사된 '1.코칭일지' 엑셀 파일의 이름을 'MCS 업로드용_전체'로 변경하세요.
    3. 'MCS 업로드용_전체'에 멘토코칭 목록, 일대일 코치더코치 목록 등 추가할 목록이 있으면 추가하여 "전체" 파일을 저장합니다.
    4. 저장된 'MCS 업로드용_전체' 파일에서 사용자가 MCS의 6가지 유형에 맞게 행별로 6가지 색상으로 유형을 구분해 줍니다.
    5. 다음으로 'MCS 업로드용_전체' 파일의 복사본을 유형별로 6개를 만들어 이름을 변경해줍니다. 예를 들어 'MCS 업로드용_일반' / 'MCS 업로드용_상호' / 'MCS 업로드용_멘토A' 등 6가지 유형으로 분류하면 쉽게 구분할 수 있습니다.
    6. 생성한 6개의 유형분류 파일을 각각 열어 색상으로 구분해 놓은 내용 중 해당 파일 유형의 목록만 남기고 나머지 5개 유형의 목록을 삭제합니다. 6개 파일에 이 작업을 반복하여 6개 유형의 업로드 파일을 만듭니다.
참고원본 파일로 작업 시 복구가 불가능할 수 있으니 반드시 복사본으로 작업하세요. 파일명은 사용자가 편리한대로 변경하여 사용하셔도 상관없습니다. 매뉘얼에서는 'MCS 업로드용_전체'라는 파일명을 예시로 사용합니다.

5.4 업로드 방법

  1. 설정>코칭로그 업로드 화면에서 "한국코치협회(KCA)양식"의 버튼을 선택합니다.
  2. 6개 유형의 코칭로그를 클릭하면 윈도우 파일탐색기 창이 열리고 5.3에서 분류하여 만든 해당 유형의 파일을 찾아 클릭하여 업로드합니다. 예를 들어, '일반코칭 로그' 클릭 > 'MCS 업로드용_일반' 엑셀파일 선택, '멘토코칭A 로그' 클릭 > 'MCS 업로드용_멘토A' 엑셀파일 선택.
참고협회 양식 이외의 개인 양식 사용자 업로드 방법
MCS에서 제공하는 양식 파일을 다운로드 후 사용자가 원하는 파일명을 부여합니다. 사용자가 생성한 파일을 6개의 복사본을 만들어 MCS의 유형별로 파일명을 변경합니다. 유형별로 파일을 열어 사용자의 개인 양식의 데이터 항목(날짜, 시간, 고객명, 코칭 형태 등)을 MCS 양식의 항목에 맞게 복사·붙여넣기 하여 업로드용 파일을 만드십시오. 6개의 유형별 파일이 완성되면 '설정>코칭로그 업로드' 화면에서 "마이 코칭 스테이션양식"의 버튼을 선택합니다. 6개 유형의 코칭로그를 클릭하면 윈도우 파일탐색기 창이 열리고 앞서 사용자가 만든 유형별 업로드 파일을 찾아 클릭하여 업로드합니다.

5.5 업로드 완료 후 데이터 후속 작업

  • 데이터 후속 작업은 KCA의 코칭일지 양식을 사용했을 경우에 필요한 절차입니다. KCA 코칭일지에는 최소한의 정보만 있어 추가적인 정보 입력이 필요할 수 있습니다.
  • 사용자가 개인적으로 사용하던 양식을 MCS에서 제공하는 양식에 맞춰 업로드 하는 경우에는 별도의 후속작업이 필요 없습니다.
다회기의 경우 일괄 업로드로는 묶음관리가 되지 않습니다. 묶음관리가 반드시 필요한 코칭로그의 경우 번거롭더라도 '코칭로그>+새 코칭로그'로 1회기 로그를 작성하여 생성 후 필요한 만큼 '코칭로그 수정'에서 '회차추가'를 통해 일일이 작업해주셔야 합니다.
  • 필수값 자동 입력 확인: 엑셀 서식에 존재하지 않아 시스템이 자동으로 빈칸을 채워 넣은 코칭 주제 및 목표('코칭일자+고객명' 조합) 항목, 생년월일 등의 항목들 중 향후 리포트 출력을 위해 중요하게 관리해야 할 로그들은 업로드된 목록에서 로그 수정 창에 들어가 실제 정확한 내용으로 수정을 진행해 주십시오.

5.6 업로드된 로그의 고객 데이터 자동 동기화 규칙

  • 고객 목록 자동 생성: 업로드한 KCA 엑셀 파일에는 고객의 '이름' 데이터만 들어있기 때문에, 업로드와 동시에 [고객관리] 데이터베이스 목록에는 이름 정보만 들어간 고객 데이터가 자동으로 신규 생성됩니다. 생년월일, 연락처, 이메일 주소 등 필수 개인정보 필드들은 우선 빈칸 또는 시스템 기본값(디폴트)으로 채워져 저장됩니다.
  • 휴대폰 저장 연락처 또는 사용자 개인관리 연락처 일괄 업로드: 사용자의 휴대폰에 저장된 고객의 전화번호 및/또는 이메일, 그리고 사용자가 개인적으로 관리하는 연락처 목록이 있다면 MCS에서 제공하는 고객정보 추가 업로드를 통해 편리하게 연락처를 추가할 수 있습니다.
  • 업로드 경로는 '고객관리' 메인화면 오른쪽 위 '+고객추가' 아이콘 옷 '고객정보 추가 업로드'를 눌러 입력할 수 있습니다.
  • 고객정보 추가 업로드 양식은 고객정보 추가 업로드 화면 오른쪽 위에서 다운로드 받을 수 있습니다. 추가 업로드 관련 사항은 업로드 화면에 설명되어 있습니다.
중요고객정보 추가 업로드 시 매칭 기준은 이름입니다. 이미 업로드된 고객정보의 이름과 정확히 일치할 경우에만 추가 정보가 자동으로 매칭되어 기록됩니다.
참고예를 들어 고객명이 '홍길동'인데 전화번호 목록상 '홍길동 고교동창'으로 기록이 되어있다면 MCS에서 제공하는 엑셀 양식에서 '고교동창'은 삭제 후 진행해야 합니다.
  • 동명이인 판별 및 중복 제거 규칙: 업로드 파일 내에 동일한 고객 이름으로 수십 개의 코칭 로그 행이 존재하더라도, 시스템은 고객 목록에 오류가 발생하는 것을 막기 위해 이름을 식별값으로 인식하여 [고객관리] 목록에는 단 한 명의 고객 이름만 중복 없이 등록합니다.
주의만약 실제로 이름이 똑같은 서로 다른 고객(동명이인)이 존재할 경우: 엑셀 파일 상에서 이름을 그냥 '홍길동'으로 똑같이 적어 올리면 시스템이 두 사람을 같은 사람으로 오인하여 데이터가 한 기록에 섮이게 됩니다. 이를 방지하려면 업로드 전 엑셀 시트 단계에서 고객명을 '홍길동A', '홍길동B'와 같이 명확하게 구분하여 이름을 기재한 후 업로드해 주셔야 시스템이 각각 다른 고객으로 등록합니다.

6[부록] KCA/ICF 제출 양식 출력 방법 상세설명

  • 코칭로그>목록상세 화면에서 오른쪽 아래 "KCA/ICF 제출 양식 출력하기" 아이콘을 클릭합니다.
  • KCA/ICF 제출 양식 출력하기 화면에서 제출양식을 선택합니다.
  • 해당 양식 팝업 화면에서 미리보기, 엑셀다운로드, PDF저장 그리고 출력이 가능합니다.